Terms of service

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG (REGULAMIN SKLEPU)

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz warunki zakupu treści cyfrowych.

1. Postanowienia ogólne

Sklep prowadzi sprzedaż produktów wyłącznie w formie treści cyfrowych (np. linków, materiałów lub informacji online).
Produkty nie mają formy fizycznej i nie są wysyłane w formie paczek.

Sprzedawca nie jest producentem, dystrybutorem ani oficjalnym partnerem żadnych marek ani dostawców, do których mogą prowadzić udostępniane materiały.

2. Charakter oferowanych produktów

Produkty dostępne w sklepie stanowią wyłącznie dostęp do informacji, linków lub materiałów edukacyjnych / sourcingowych.

Zakup nie oznacza nabycia fizycznego produktu ani gwarancji jego dostępności, jakości, ceny ani legalności u wskazanych podmiotów trzecich.

Sprzedawca nie ma żadnego wpływu na działania, ofertę ani politykę dostawców, których informacje mogą być zawarte w zakupionych materiałach.

3. Brak powiązań z dostawcami

Sprzedawca:

nie jest powiązany z żadnymi dostawcami, producentami ani platformami wskazanymi w materiałach,
nie współpracuje z nimi w sposób formalny ani nieformalny,
nie ponosi odpowiedzialności za ich działania, oferty, ceny ani praktyki biznesowe,
nie gwarantuje, że wskazani dostawcy są aktualni, dostępni lub wiarygodni.

Wszelkie relacje pomiędzy klientem a dostawcą powstają wyłącznie między tymi stronami.

4. Odpowiedzialność za produkty zewnętrzne

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

jakość produktów oferowanych przez zewnętrznych dostawców,
zgodność produktów z opisem u dostawcy,
czas realizacji zamówień przez dostawcę,
brak dostawy, opóźnienia lub błędy w realizacji,
zmiany cen u dostawców,
dostępność produktów,
politykę zwrotów, reklamacji lub gwarancji u dostawców.

Wszelkie reklamacje dotyczące produktów fizycznych należy kierować bezpośrednio do dostawcy.

5. Zmiany ofert i cen

Sprzedawca nie odpowiada za:

zmiany cen u dostawców po zakupie materiału,
brak aktualizacji ofert zawartych w materiałach,
różnice pomiędzy ceną wskazaną w materiale a aktualną ceną u dostawcy.

Klient przyjmuje do wiadomości, że ceny oraz warunki ofert mogą ulegać dynamicznym zmianom niezależnym od sprzedawcy.

6. Zasady korzystania ze sklepu

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Użytkownik zobowiązany jest do podawania prawdziwych danych oraz korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującym prawem.

7. Składanie zamówień

Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie płatności.

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

8. Realizacja zamówienia

Realizacja zamówienia odbywa się automatycznie po zaksięgowaniu płatności.
Dostęp do produktu (np. link) dostarczany jest drogą elektroniczną na adres e-mail klienta, zazwyczaj w ciągu kilku minut.

9. Płatności

Dostępne metody płatności obejmują m.in.:

karta płatnicza,
BLIK,
Apple Pay,
Google Pay,
Shop Pay,

Obsługa płatności realizowana jest przez zewnętrznych operatorów płatności.

10. Brak prawa do odstąpienia od umowy

Z uwagi na charakter oferowanych produktów (treści cyfrowe), klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.

Zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo to nie obowiązuje w przypadku dostarczania treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli realizacja rozpoczęła się za zgodą klienta.

11. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania produktu cyfrowego (np. brak dostępu do linku) można zgłaszać na adres: pomocdwakolka@gmail.com

Zgłoszenie powinno zawierać:

adres e-mail użyty przy zakupie,
opis problemu.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

Reklamacje dotyczące produktów fizycznych lub usług świadczonych przez dostawców zewnętrznych nie są rozpatrywane przez sprzedawcę.

12. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:

sposób wykorzystania zakupionych treści przez klienta,
decyzje zakupowe podejmowane na podstawie materiałów,
wyniki finansowe lub biznesowe klienta,
działania lub zaniechania dostawców,
jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z materiałów.

Klient korzysta z zakupionych treści na własne ryzyko.

13. Prawa autorskie

Wszystkie treści dostępne w sklepie stanowią własność sprzedawcy.
Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania lub odsprzedaży bez zgody.

14. Postanowienia końcowe

Regulamin może ulec zmianie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.